営業力強化は営業プロセスのフローを管理するところから始まる。この記事を読んでいる読者の方もご存じの通り、結果は管理できず、行動を管理する必要がある。営業部長が精神論で結果を出すように口酸っぱく言ったとしても、営業部員の行…
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経営者から始める収益改善の方法(3)＜事業再生・経営改善の現場から＞
明日のためのその7: 行動に移す 前に「収益改善のポイント: 固定費型・変動費型 収益構造」という題で、財務直結型の収益改善の要点について書きました。売上が改善できれば一番良し、後は粗利率と固定費でどちらの改善が効果的か…
2. 営業の活動量を高める-売上直結！ 社長が始める営業革命 ～営業力強化プログラム～
2. 営業の活動量を高める 2-1. 営業活動量の可視化 経営者を含め会社全体の認識を変える 業務は実際のお金と同じ。経費は無駄遣いするなと言っているが、営業担当者が伝票を書いているのはO.Kか？ 直接部門のムダは経費が…
社員のモチベーション向上(3): 労働環境・労働時間の改善
ホンネの離職原因で2番目に高いのが労働時間・労働環境への不満であった。 それでは労働時間や労働環境はどう改善すれば良いのだろうか。 ■ 労働環境の改善 労働環境は職種によって改善できる範囲が限られている。 屋内の仕事、屋…
